ユーザ管理システムへのログイン時、「認証に失敗しました。ID または パスワードに誤りがあります。」というエラーメッセージが出てログインできない場合は、学校様にて「管理者ログインパスワード」を変更されている可能性があります。
変更後のパスワードがご不明な場合、当社にてパスワードのリセット処理を行い、ライセンス証明書に記載の初期パスワードに戻すことができます。
リセット処理を希望される方は、こちらのGoogleフォームから申請をお願いいたします。
上記以外の原因でログインエラーが起きている場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
メール：ict_info［アットマーク］dainippon-tosho.co.jp
※ [ アットマーク] を「@」に置き換えてください。
大日本図書株式会社 デジタル事業部